FAQs

Allgemein

Ist der Sitz meines Easy Walkers abwaschbar?

Der Sitz und das Sonnendach des Easy Walkers sind bei 30 Grad mit einem Feinwaschmittel waschbar. Bitte stellen Sie sicher, dass die Kunststoffteile des Sonnendachs vorher vom Bezug getrennt wurden.

Bis zu welchem Alter kann der Easy Walker eingesetzt werden?

Beide Modelle – sowohl der EasyWalker Classic als auch der EasyWalker SKY – können bis zu einem Alter von 5 Jahren eingesetzt warden, bzw. bis zu einem maximalen Gewicht von 20 Kilogramm belastet werden.

Wie lange ist die Garantiezeit?

Die Garantiezeit beträgt 2 Jahr. Bei Internetbestellungen senden Sie bitte immer die Garantiekarte ein (für alle Einkäufe nach dem 1. Juni 2006).

Wo kann ich den Easy Walker repariert bekommen?

Haben Sie Ihren Easy Walker bei einem Easy Walker Verkaufspunkt erworben, fragen Sie bitte den Verkäufer nach der Reparaturmöglichkeit. Bei komplizierten Fragestellungen wird sich der Easy Walker Verkaufspunkt direkt mit der Easy Walker Serviceabteilung in Verbindung setzen.

Sie können bei komplizierten Problemen, die der Fachhändler nicht beantworten konnte auch direkt eine Mail an info@easywalker.nl. Senden. Hier wird ein qualifizierter Mitarbeiter Ihr Anliegen schnell bearbeiten.

Welche Funktion hat das am Rahmen montierte schwarze Band?

Dieser Gurt kann am Handgelenk für zusätzliche Sicherheit montiert warden. Wir empfehlen diesen Gurt immer zu verwenden.

EasyWalker SKY

Welche Abmessungen und welches Gewicht hat der Easy Walker Sky?

Der EasyWalker SKY ist mit Rädern 115 cm bzw. ohne Räder 75 cm lang. Seine Breite beträgt mit Rädern 65 cm bzw. 50.5 cm bei abmontierten Rädern. Die Höhe variiert zwischen 97 cm und 110 cm, je nach Sitzeinstellung und Position des Haltegriffs. Das Gewicht vom EasyWalker SKY beträgt 9 Kilo, einschliesslich dem Einkaufskorb, Sitz mit Sonnendach und Frontbügel. Die Babyschale wiegt 4 Kilogramm.

Welche Autositze passen auf den Easy Walker Sky?

Derzeit ist ein Adapter für den Maxi Cosi Cabrio und den Maxi Cosi Cabiro Fix Autositz erhältlich.

EasyWalker Classic

Ein Kunststoffteil am Easy Walker Classic ist gebrochen.
Sind die Teile immer noch verfügbar?

Selbstverständlich. Wir kennen das Problem und die Enttäuschung wenn Ersatzteile nicht mehr verfügbar sind. Deshalb haben wir sichergestellt, dass eine Vielzahl der Ersatzteile aller Modelle bei unseren Fachhandelspartnern erhältlich sind. Bitte verwenden Sie das Kontaktformular und stellen Sie Ihre Anfrage nach einem speziellen Teil. Sobald unsere Kundendienstabteilung das Ersatzteil identifiziert hat, bekommen Sie eine e-mail mit allen weiteren Angaben zur Abwicklung (Rechnungsnummer, Bankdetails). Das Teil wird dann umgehend nach Zahlungseingang schnell und sicher zu Ihnen versand.

Ich habe ein älteres Easy Walker Classic Modell. Passen die neuen Accessoires zu meinem Modell?

Der aktuelle Klassik Sitz passt auch auf ältere Klassik-Modelle ohne Probleme. Die SKY Accessoires haben eine unterschiedliche Grösse und können demnach nicht in Verbindung mit dem EasyWalker Classic verwendet werden.

Mein EasyWalker Classic ist ein paar Jahre alt und ich hätte ihn gerne technisch überprüft. Ist das möglich?

Selbstverständlich. Sie können ihren EasyWalker Classic zu unserer Reparatur und Service Abteilung zur Inspektion bringen. Unser Team wird ihren Easy Walker für 20 Euro duchchecken und gegebenenfalls justieren. Ersatzteile werden extra berechnet. Es ist auch möglich den Classic in unser Werk einzuschicken. In diesem Fall werden zusätzliche Frachtkosten berechnet.

Ist es möglich ein bewegliches Frontrad an meinem Easy Walker Classic zu montieren?

Grundsätzlich wurde das bewegliche Frontrad für das Modell mit der Hinterradbremse konzipiert. Das drehbare Frontrad kann montiert warden, die Frontbremse kann dann jedoch nicht mehr verwendet werden. Diese Veränderung ist auf eigenes Risiko möglich. Der Umbau der Bremse auf die Hinterachse kostet ungefähr 100 Euro. Haben Sie einen alten Rahmen mit Frontverschluss, dann muss dieses ebenfalls für ca. 35 Euro ersetzt werden. Die Fußstütze muss ebenfalls für Euro 12.50 ausgetauscht warden, dass die Bremsanlage funktioniert.

Kann ich eine neue Babyschale für meinen EasyWalker Classic kaufen?

Wenn der Rahmen Ihres Modells 39 cm breit ist – gemessen von Scharnier zu Scharnier (Aussenseiten) – dann passt die neue Babyschale auf Ihren Wagen. Wenn der Abstand geringer ist, passt die neue Schale nicht.

Ich habe zwei Kinder und würde gerne das ältere Kind auf einem Skateaufsatz mitnehmen. Ist das möglich?

Einige Zubehörhersteller verkaufen Boards die am Classic montiert werden können. Easy Walker kann für die Montage dieser Produkte keine Haftung übernehmen.
Unsere Erfahrungen haben gezeigt, dass diese Boards nicht unbedingt dem Sicherheitsstandard entsprechen. Seit kurzem ist ein originalles Easy Walker Board erhältlich, dass in Verbindung mit dem Easy Walker Sky eingesetzt warden kann. Aufgrund seiner Abmessungen ist es nicht mit dem Modell Classic verwendbar.

Welche Autositze können in Verbindung mit dem Easy Walker Classic benutzt werden?

Wir haben einen speziellen Adapter für den Maxi-Cosi Cabrio, Maxi-Cosi Cabrio Fix und einen Adapter für den Easy Bob.

Welche Abmessungen hat der Easy Walker Classic?

Der EasyWalker Classic ist 105 cm lang (mit Rädern), und 75 ohne Räder. Mit Rädern ist der Classic 58 cm breit bzw. 44 cm ohne Räder. Die Höhe beträgt 102 cm. Einschliesslich Einkaufskorb, Sitz und Sonnendach wiegt der Easy Walker Classic nur 7,5 Kilogramm. Die Babyschale wiegt 4 Kilogramm.